Nous sommes très fiers de vous annoncer que nous avons reçu notre Attestation d’Excellence 2019 par TripAdvisor.

Notre Attestation d’Excellence est importante. Elle est la preuve de la confiance réelle que nous portent les voyageurs qui ont voté pour nous l’année dernière, et une preuve de votre soutient.

Si vous cherchez une raison supplémentaire de réserver chez nous. Nous sommes toujours à votre service pour toutes vos demandes.

Il nous a fallu beaucoup d’efforts pour gagner notre Attestation d’Excellence, nous avons travaillé dur toute l’année pour obtenir cette récompense.

Qu’est-ce que l’Attestation d’Excellence ?

Depuis 2011, l’Attestation d’Excellence honore les établissements du monde entier qui offrent un service de qualité sur la durée. Cette distinction récompense environ 10 % de tous les établissements répertoriés sur TripAdvisor, qui ont obtenu d’excellents avis de manière constante pendant l’année écoulée. Il n’y a pas de processus de candidature à l’Attestation d’Excellence ; cette récompense est obtenue sur le long terme.

Comment sont déterminés les gagnants des Attestations d’Excellence ?

Pour pouvoir recevoir une Attestation d’Excellence, un hébergement (hôtel, chambre d’hôtes ou hébergement spécialisé), restaurant ou une expérience doit :

  • avoir une note minimale moyenne de 4 sur 5 ;
  • avoir reçu un certain nombre d’avis minimum ;
  • être inscrit sur TripAdvisor depuis au moins 12 mois. Un établissement doit être répertorié pendant la période de qualification complète de 12 mois entre le 1er avril et le 31 mars pour avoir une chance de gagner. Les titulaires sont annoncés une fois par an, fin mai.

Pour choisir à qui remettre une Attestation d’Excellence, nous nous appuyons sur différents contenus générés par les utilisateurs. Nous utilisons un algorithme qui prend principalement en compte la qualité, la quantité et la date de publication des avis, ainsi que l’ancienneté de l’établissement sur le site.

L’algorithme prend également en compte tout problème de fiabilité du contenu, le bien-être des animaux et toute activité frauduleuse associée avec une page donnée.

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